Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. október 29. napjától
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Dudás Martin e.v. (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által KocsiBarát néven üzemeltetett https://kocsibarat.com webáruházban (a továbbiakban: „Webáruház”) történő vásárlás feltételeit szabályozza.
A Webáruház használatával és a megrendelés leadásával a vásárló tudomásul veszi a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A fogyasztókat megillető külön jogok kizárólag a hatályos jogszabályok alapján fogyasztónak minősülő vásárlókra vonatkoznak.
2. A Szolgáltató adatai
Név: Dudás Martin e.v.
Székhely / levelezési cím: 4405 Nyíregyháza, Hargita utca 7. KF. 7.
Adószám: 92509621-1-35
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 63010190
E-mail: kocsibarat.bolt@gmail.com
Telefonszám: +36 30 717 7278
Webáruház neve: KocsiBarát
Webáruház címe: https://kocsibarat.com
Tárhely- és webáruház-platform szolgáltató
Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8
Írország
Weboldal: www.shopify.com
3. A Webáruházban értékesített termékek
A Webáruházban a mindenkori termékoldalakon feltüntetett autóápolási termékek és autós kiegészítők – például mikroszálas autószárító és -törlő kendők – vásárolhatók meg.
A termékek lényeges tulajdonságait, jellemzőit, használatára vonatkozó információkat, árát, valamint az egyéb fontos tudnivalókat az adott termék adatlapja tartalmazza.
A Webáruházban megjelenített termékképek bizonyos esetekben illusztrációként szolgálhatnak. A különböző kijelzők beállításai miatt a tényleges színek kis mértékben eltérhetnek a képernyőn megjelenő színektől.
A termékleírásokban szereplő műszaki adatok (például a méret, az anyagsűrűség, a nedvszívó képesség vagy a teljesítmény) a gyártói adatokon alapulnak; a tényleges értékek a gyártási tűréshatáron belül kis mértékben eltérhetnek.
A vásárló köteles a terméket rendeltetésszerűen, a termékhez tartozó használati, ápolási és biztonsági előírásoknak megfelelően használni. Mikroszálas kendő esetén ez különösen azt jelenti, hogy a gépjármű felületét a kendővel történő szárítás vagy törlés előtt a homoktól és kavicstól meg kell tisztítani, a kendőt pedig az ápolási útmutató szerint (öblítőszer nélkül) kell mosni.
Akkumulátoros légfúvó (például a KocsiBarát Légfúvó Mini és XL) esetén a rendeltetésszerű használat különösen azt jelenti, hogy a vásárló:
a készüléket kizárólag a termékhez mellékelt kábellel és a használati útmutatóban megadott paramétereknek megfelelő USB-töltővel tölti;
a készüléket nem meríti vízbe, nem használja esőben, és nem hagyja, hogy víz vagy más folyadék jusson a belsejébe (a légáram vízcseppek lefújására használható, a készülék háza azonban nem vízálló, kivéve, ha a termékoldal ettől eltérően rendelkezik);
a beszívó és kifúvó nyílást nem takarja le, és a légáramot nem irányítja ember vagy állat arcára, szemére, fülére;
a készüléket nem szereli szét, sérült, deformálódott, túlmelegedett vagy felfúvódott akkumulátorú készüléket nem használ és nem tölt;
a készüléket gyermekektől elzárva tárolja, és nem hagyja tűző napon vagy forró gépjárműben.
4. Árak
A Webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők és a vásárló által az adott termékért fizetendő fogyasztói árakat jelentik.
A termék vételára, a szállítási díj és minden, a vásárlót terhelő további költség a megrendelés véglegesítése előtt feltüntetésre kerül.
A Szolgáltató jogosult a Webáruházban feltüntetett árakat a jövőre nézve módosítani. A módosítás a már korábban létrejött szerződéseket nem érinti.
Nyilvánvalóan hibás, például technikai hiba miatt megjelenő irreális ár esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni.
Ilyen esetben a Szolgáltató tájékoztatja a vásárlót a helyes árról. A vásárló ezt követően dönthet úgy, hogy a helyes áron fenntartja rendelését, vagy eláll a rendeléstől.
Amennyiben a vásárló már fizetett, de a rendelés nem kerül teljesítésre, a Szolgáltató a megfizetett összeget visszatéríti.
5. A vásárlás és a szerződés létrejötte
A vásárlás menete:
A vásárló kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket.
A terméket a kosárba helyezi.
Megadja a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat.
Kiválasztja az elérhető szállítási és fizetési módot.
A rendelés véglegesítése előtt ellenőrizheti és szükség esetén javíthatja a megadott adatokat.
A fizetési kötelezettséggel járó rendelési gomb megnyomásával elküldi megrendelését.
A rendelés beérkezéséről elektronikus visszaigazolást kap.
A vásárló megrendelése szerződéskötésre irányuló ajánlatnak minősül.
A Szolgáltató a megrendelés megérkezését elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolja.
Amennyiben a megrendelés megérkezésének visszaigazolása a rendelés elküldésétől számított legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg a vásárlóhoz, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.
A szerződés a Szolgáltató rendelést elfogadó visszaigazolásának vásárlóhoz történő megérkezésével jön létre.
Ha a Szolgáltató által küldött első automatikus e-mail kizárólag a rendelés technikai beérkezését igazolja, és ezt egyértelműen jelzi, az önmagában nem minősül a rendelés elfogadásának.
A szerződés nyelve magyar.
A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató külön szerződésként nem iktatja, így az utóbb külön dokumentumként nem hozzáférhető.
A rendelési adatokat a Szolgáltató a vonatkozó számviteli, adózási és adatvédelmi szabályoknak megfelelő ideig megőrzi.
A Szolgáltató nem vetette alá magát külön magatartási kódex rendelkezéseinek.
6. Fizetési módok
A vásárló a Webáruház pénztárában mindenkor ténylegesen elérhető fizetési módok közül választhat.
Ezek különösen az alábbiak lehetnek:
bankkártyás fizetés;
Shopify Payments vagy más online fizetési szolgáltatás;
Apple Pay;
Google Pay;
utánvétes fizetés.
Az egyes fizetési módok elérhetősége rendelésenként vagy szállítási módtól függően eltérhet.
A fizetendő teljes összeg a rendelés véglegesítése előtt megjelenik.
7. Szállítás és teljesítés
A rendelés teljesítése a vásárló által megadott szállítási címre, illetve – amennyiben ilyen lehetőség rendelkezésre áll – az általa kiválasztott csomagpontra vagy csomagautomatába történik. A csomagokat a GLS General Logistics Systems Hungary Kft. kézbesíti.
A rendelésre vonatkozó várható szállítási, illetve teljesítési határidőt a Webáruház a vásárlás véglegesítése előtt, az adott termékoldalon, a pénztárban vagy más egyértelmű módon közli.
Az ott feltüntetett teljesítési határidő a megrendelés részét képezi.
Rendkívüli logisztikai, futárszolgálati, készletezési vagy más előre nem látható probléma esetén a Szolgáltató értesíti a vásárlót, amennyiben a rendelés teljesítése késedelmet szenved.
A szállítás díját a vásárló minden esetben a rendelés véglegesítése előtt megismerheti.
A vásárló felelőssége, hogy a rendelés során pontos, valós és a kézbesítéshez megfelelő adatokat adjon meg.
Ha valamely termék a rendelés leadását követően nem elérhető és a rendelés ezért nem teljesíthető, a Szolgáltató erről értesíti a vásárlót, és előre kifizetett rendelés esetén a nem teljesíthető termék után megfizetett összeget visszatéríti.
8. A fogyasztó 14 napos elállási joga
A fogyasztónak minősülő vásárló jogosult a szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállni.
Termék adásvétele esetén a 14 napos határidő attól a naptól számítandó, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Ha egy rendelés több termékből áll, és azokat különböző időpontokban kézbesítik, a határidő az utolsó termék átvételétől számítandó.
A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.
Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell jelezni:
E-mail: kocsibarat.bolt@gmail.com
A fogyasztó használhatja a jelen ÁSZF végén található elállási nyilatkozatmintát, de ennek használata nem kötelező.
Az elállási nyilatkozat határidőben megtettnek minősül, ha azt a fogyasztó a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
9. A termék visszaküldése
Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási szándék közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.
Visszaküldési cím
Dudás Martin e.v.
4405 Nyíregyháza, Hargita utca 7. KF. 7.
Kapcsolattartás:
kocsibarat.bolt@gmail.com
Kérjük, hogy a visszaküldés előtt vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy a visszaküldés feldolgozása minél gyorsabb legyen.
Az előzetes kapcsolatfelvétel hiánya önmagában nem szünteti meg a jogszabály alapján megfelelően gyakorolt elállási jogot.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a visszaküldésre a Szolgáltató hibás teljesítése miatt kerül sor, vagy a Szolgáltató kifejezetten vállalja a visszaküldés költségét.
Utánvéttel feladott visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni.
10. A visszaküldött termék állapota
A fogyasztó jogosult a terméket olyan mértékben megvizsgálni és kipróbálni, amely a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges.
Kérjük, hogy a terméket lehetőség szerint:
tiszta állapotban;
valamennyi tartozékával;
lehetőség szerint eredeti csomagolásában;
megfelelően becsomagolva
küldd vissza.
Az eredeti csomagolás hiánya önmagában nem szünteti meg az elállási jogot.
A fogyasztó ugyanakkor felelhet a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat következménye.
Mikroszálas törlőkendő esetén a termék megvizsgálásához szükséges mértéket meghaladó használatnak minősül különösen a kendő gépjárművön történő tényleges használata (szárítás, törlés, polírozás), valamint a kendő kimosása.
A Szolgáltató ilyen esetben jogosult a ténylegesen és igazolhatóan bekövetkezett értékcsökkenést érvényesíteni.
Akkumulátoros légfúvó esetén a termék megvizsgálásához szükséges mértékű kipróbálásnak minősül a készülék rövid bekapcsolása és a fokozatok kipróbálása. Ezt meghaladó használatnak minősül különösen a készülék tényleges, rendeltetésszerű használata (például gépjármű szárítása, por- vagy szennyeződés lefújása), valamint ha a készülék a használat nyomait viseli (szennyeződés, karcolás, folyadék nyoma).
11. Visszatérítés elállás esetén
Ha a fogyasztó jogszerűen eláll a szerződéstől, a Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a jogszabály alapján visszajáró összegeket.
A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg:
a terméket vissza nem kapta; vagy
a fogyasztó kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte,
a kettő közül a korábbi időpontig.
A visszatérítés főszabály szerint a vásárlás során alkalmazott fizetési móddal megegyező módon történik.
A fogyasztó kifejezett beleegyezésével a visszatérítés más módon, például banki átutalással is teljesíthető.
A teljes rendeléstől történő elállás esetén a Szolgáltató visszatéríti a termékek vételárát és a Szolgáltató által kínált legolcsóbb szokásos szállítási mód költségét.
Ha a fogyasztó ennél drágább szállítási módot választott, az ebből eredő többletköltséget a Szolgáltató nem köteles visszatéríteni.
A termék Szolgáltató részére történő visszaküldésének közvetlen költsége főszabály szerint a fogyasztót terheli.
A bank vagy a fizetési szolgáltató feldolgozási ideje miatt a visszatérítés teljesítését követően további idő telhet el, amíg az összeg a fogyasztó számláján ténylegesen megjelenik.
12. Át nem vett csomagok
A csomag átvételének megtagadása vagy elmulasztása önmagában nem minősül minden esetben szabályosan közölt elállási nyilatkozatnak.
Ha a fogyasztó el kíván állni a vásárlástól, kérjük, ezt egyértelműen közölje:
kocsibarat.bolt@gmail.com
Érvényesen közölt elállás esetén a jelen ÁSZF elállásra és visszatérítésre vonatkozó rendelkezései alkalmazandók.
Az át nem vett csomaggal összefüggésben a felek jogaira és kötelezettségeire, illetve az esetlegesen igazolhatóan felmerült költségekre a hatályos magyar jog rendelkezései irányadók.
13. Az elállási jog alóli kivételek
A fogyasztót a jogszabályban meghatározott esetekben nem illeti meg a 14 napos elállási jog.
Ilyenek lehetnek különösen:
a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére előállított, illetve egyértelműen személyre szabott termékek;
olyan lezárt csomagolású termékek, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontás után nem küldhetők vissza;
a jogszabályban meghatározott egyéb termékek és szolgáltatások.
Az, hogy valamely terméket akciós vagy kedvezményes áron vásároltak meg, önmagában nem zárja ki a jogszabályon alapuló elállási jog gyakorlását.
14. Hibás, sérült vagy tévesen kiküldött termék
Kérjük, a rendelés átvétele után ellenőrizd a csomag tartalmát.
Ha:
sérült terméket kaptál;
a termék hibás;
nem a megrendelt terméket kaptad;
valamely megrendelt termék vagy tartozék hiányzik,
kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot:
E-mail: kocsibarat.bolt@gmail.com
Telefon: +36 30 717 7278
A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük, add meg a rendelési számodat, és lehetőség szerint csatolj fényképet vagy videót a problémáról.
A fénykép vagy videó megküldésének hiánya önmagában nem szünteti meg a fogyasztó jogszabályon alapuló szavatossági vagy jótállási jogait.
Jogos reklamáció esetén a Szolgáltató a hatályos jogszabályok szerint jár el.
Hibás teljesítés miatt szükségessé váló visszaküldés indokolt költsége nem terhelhető a fogyasztóra.
15. Kellékszavatosság
A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a fogyasztót a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztói adásvételre vonatkozó jogszabályok szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.
Hibás teljesítésről van szó, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott követelményeknek.
Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a fogyasztó kellékszavatossági igénye főszabály szerint a teljesítés időpontjától számított 2 év alatt évül el.
A fogyasztó köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni.
A hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölt hiba késedelem nélkül közöltnek minősül.
Áru adásvétele esetén az áru teljesítésétől számított 1 éven belül felismert hibáról főszabály szerint vélelmezni kell, hogy az már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha ez a termék vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.
A fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek szerint elsősorban:
kijavítást; vagy
kicserélést
kérhet.
A jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén a fogyasztó jogosult lehet:
az ár arányos csökkentésére; vagy
a szerződés megszüntetésére.
A fogyasztó és vállalkozás közötti áru-adásvételi szerződés esetében a fogyasztó a kellékszavatossági jogai keretében a hibát a Szolgáltató költségére maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki.
Szavatossági igény bejelentése:
kocsibarat.bolt@gmail.com
+36 30 717 7278
16. Termékszavatosság
A fogyasztó a termék hibája esetén – választása szerint – a kellékszavatossági igény helyett a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthet a jogszabályban meghatározott feltételek szerint.
Termékszavatossági igényként a fogyasztó:
a hibás termék kijavítását; vagy
kicserélését
kérheti.
A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
A gyártót a termékszavatosság a termék általa történő forgalomba hozatalától számított 2 évig terheli.
A termékszavatossági igény érvényesítése során a fogyasztónak kell bizonyítania a termék hibáját.
17. Jótállás
A jótállás a hibás teljesítésért való, a kellékszavatosságnál szigorúbb helytállási kötelezettséget jelent.
Amennyiben az adott termék a hatályos jogszabályok alapján kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikknek minősül, a fogyasztót a jogszabály szerinti jótállási jogok illetik meg.
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó termékek (ideértve az ilyennek minősülő elektromos készülékeket, például akkumulátoros légfúvókat) esetén a jótállás időtartama 10 000 Ft és 250 000 Ft közötti eladási ár esetén 2 év, 250 000 Ft feletti eladási ár esetén 3 év. A jótállási idő a termék fogyasztó részére történő átadásával kezdődik.
Kötelező jótállás alá tartozó termék esetén a jótállási jegyet a termékkel együtt, elektronikus úton (e-mailben) bocsátjuk a fogyasztó rendelkezésére. A jótállási igény érvényesítéséhez a jótállási jegy vagy a vásárlást igazoló számla bemutatása is elegendő.
Ha a fogyasztó a termék meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított 3 munkanapon belül érvényesít csereigényt, a Szolgáltató a terméket köteles kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.
A jótállás nem vonatkozik azokra a hibákra, amelyek a teljesítést követően, rendeltetésellenes használat, a használati útmutató figyelmen kívül hagyása, szakszerűtlen töltés, folyadék bejutása, leejtés vagy egyéb külső behatás miatt keletkeztek. Az akkumulátor természetes kapacitáscsökkenése rendeltetésszerű használat mellett nem minősül hibának.
A kötelező jótállás időtartamára, feltételeire, a kijavításra, cserére és a vételár visszatérítésére a mindenkor hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók.
A Szolgáltató által esetlegesen vállalt önkéntes vagy kereskedelmi garancia nem érinti és nem korlátozza a fogyasztó jogszabályon alapuló kellékszavatossági, termékszavatossági vagy kötelező jótállási jogait.
Elektromos termékek és akkumulátorok hulladékkezelése
Az elhasznált elektromos készülék és akkumulátor nem helyezhető a háztartási hulladék közé. Leadható az elektronikai hulladék és az elemek, akkumulátorok átvételére kijelölt gyűjtőhelyeken. Új, azonos funkciójú termék vásárlása esetén a jogszabály szerint a régi készüléket díjmentesen visszavesszük; ezzel kapcsolatban írj nekünk a kocsibarat.bolt@gmail.com címre.
18. Csere
Amennyiben a vásárló nem hibás teljesítés miatt másik terméket, méretet vagy változatot szeretne, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
kocsibarat.bolt@gmail.com
Az ilyen csere lehetősége a készlet függvényében kerül elbírálásra.
A legegyszerűbb megoldás általában az eredeti termékre vonatkozó elállási jog gyakorlása és a kívánt termék külön rendelésként történő megvásárlása.
Ez nem érinti a fogyasztó jogszabályon alapuló szavatossági és jótállási jogait.
19. Panaszkezelés
A vásárló a Webáruház működésével, a rendelésével, a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken közölheti:
E-mail: kocsibarat.bolt@gmail.com
Telefon: +36 30 717 7278
Postai cím: 4405 Nyíregyháza, Hargita utca 7. KF. 7.
A Szolgáltató az írásbeli panaszt annak beérkezését követően a jogszabályban meghatározott határidőn belül, főszabály szerint 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja.
Amennyiben a panaszt a Szolgáltató elutasítja, az elutasítást indokolja, és tájékoztatást ad arról, hogy a fogyasztó mely hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhat.
20. Fogyasztóvédelmi hatóság
A fogyasztó fogyasztóvédelmi jogainak megsértése esetén a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.
A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat főszabály szerint az illetékes kormányhivatalok látják el.
Az aktuálisan illetékes fogyasztóvédelmi hatóság elérhetősége a hivatalos kormányzati és fogyasztóvédelmi oldalakon érhető el.
Az egyedi szerződéses jogviták – például annak eldöntése, hogy egy konkrét szavatossági igény megalapozott-e – főszabály szerint nem a fogyasztóvédelmi hatóság, hanem a békéltető testület vagy bíróság hatáskörébe tartoznak.
21. Békéltető testület
A fogyasztó a Szolgáltatóval fennálló fogyasztói jogvita bíróságon kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhat.
A Szolgáltató székhelye szerinti régióban eljáró testület:
Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty utca 13–15.
E-mail: bekelteto@hbkik.hu
Telefon: +36 52 500 710, +36 52 500 745
Weboldal: www.hbmbekeltetes.hu
A fogyasztó a hatályos jogszabályok szerint az illetékes békéltető testülethez fordulhat.
A békéltető testületi eljárás igénybevételének feltétele, hogy a fogyasztó előzetesen közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését a Szolgáltatóval.
A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban a jogszabályok szerinti együttműködési kötelezettség terheli.
22. Felelősség
A Szolgáltató a szerződést és a megrendeléseket a hatályos jogszabályoknak megfelelően köteles teljesíteni.
A vásárló köteles a termékeket rendeltetésszerűen, a termékhez tartozó használati útmutatónak és biztonsági előírásoknak megfelelően használni.
A Szolgáltató nem felel olyan kárért, amely bizonyíthatóan:
rendeltetésellenes használatból;
a biztonsági, használati vagy ápolási előírások figyelmen kívül hagyásából;
szennyezett, homokos vagy kavicsos kendővel, illetve a gépjármű előzetes lemosása nélkül végzett szárításból vagy törlésből;
a gépjármű már meglévő fényezési hibáiból vagy sérüléseiből;
jogosulatlan átalakításból, szétszerelésből;
elektromos készülék esetén nem megfelelő töltőről történő töltésből, folyadék bejutásából, leejtésből vagy egyéb külső behatásból;
vagy a vásárló, illetve harmadik személy felróható magatartásából
ered.
A jelen rendelkezések nem korlátozzák vagy zárják ki a Szolgáltató olyan felelősségét, amelynek kizárását vagy korlátozását jogszabály tiltja.
23. Adatvédelem
A Szolgáltató a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli.
A személyes adatok kezelése különösen az alábbi célokból történhet:
rendelések feldolgozása és teljesítése;
számlázás;
fizetések kezelése;
szállítás megszervezése;
ügyfélszolgálati kapcsolattartás;
panaszok és szavatossági igények kezelése;
jogi és adózási kötelezettségek teljesítése.
A részletes adatkezelési szabályokat a Webáruház külön Adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.
24. Szellemi tulajdon
A Webáruházon megjelenő saját szövegek, grafikák, logók, márkaelemek, fényképek, videók és egyéb tartalmak szerzői jogi vagy más szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhatnak.
Ezek jogosulatlan másolása, terjesztése, átdolgozása vagy üzleti célú felhasználása tilos, kivéve, ha arra jogszabály vagy a jogosult engedélye lehetőséget ad.
25. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseit a jövőre nézve módosítani.
A módosított ÁSZF a hatálybalépését követően leadott megrendelésekre alkalmazandó.
A már korábban létrejött szerződésekre főszabály szerint a szerződés létrejöttekor hatályos ÁSZF rendelkezései irányadók.
26. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog rendelkezései irányadók, különösen:
a 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről;
a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;
a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről;
a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére irányuló szerződések részletes szabályairól;
az 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;
valamint az egyéb hatályos magyar és európai uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok.
A felek törekednek az esetleges viták békés rendezésére.
A jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az a fogyasztót megillető, jogszabály alapján kötelezően biztosítandó jogokat korlátozza vagy kizárja.
27. Elállási nyilatkozatminta
Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltsd ki és küldd vissza részünkre.
Címzett:
Dudás Martin e.v.
4405 Nyíregyháza, Hargita utca 7. KF. 7.
E-mail: kocsibarat.bolt@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék vagy termékek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Megrendelt termék(ek):
................................................................
Rendelési szám:
................................................................
A megrendelés időpontja:
................................................................
A termék átvételének időpontja:
................................................................
A fogyasztó neve:
................................................................
A fogyasztó címe:
................................................................
Kelt:
................................................................
A fogyasztó aláírása:
................................................................
(Kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén szükséges.)
Hatálybalépés: 2026. október 29.